Consumenten kunnen voortaan ook bij KPN terecht om te bellen via internet, het zogeheten Voice over Internet Protocol (VoIP). Met InternetPlusBellen kunnen consumenten onbeperkt bellen naar vaste nummers in Nederland en onbeperkt snel internetten (via een ADSL-internetverbinding).

Abonnementen kosten vanaf 34,95 euro per maand en zijn in vier verschillende varianten beschikbaar (Go, Lite, Basic en Extra), afhankelijk van de gewenste internetsnelheid. Bellen via internet is een snelgroeiende markt. Dit komt omdat VoIP goedkoper is dan gewone telefonie en gebruikmaakt van bestaande netwerken.

Later dit jaar komt KPN voor de internetaanbieders XS4ALL, Planet Internet en Het Net eveneens met een VoIP-abonnement. Met bellen via het internetprotocol houden consumenten hun eigen nummer en telefoon.