In de jonge Half-Life 2-community is heel wat opschudding ontstaan nadat bleek dat Valve verschillende gebruikers geband heeft van het Steam-netwerk. Ongeveer 20.000 accounts werden uitgesloten vanwege het onrechtmatig gebruik van de software. Volgens Valve was het opsporen en bevestigen van de illegale software uiterst eenvoudig en is er geen twijfel mogelijk dat de geblokkeerde accounts op een of andere manier fraude gepleegd hebben. Het zou daarbij niet alleen gaan om gekraakte software, maar ook kredietkaartfraude en diefstal van accounts.

Follow up:

Valve stelt bovendien dat er geen sprake is van uitlokking of andere illegale praktijken van hun kant. Men ontkent dan ook dat het bedrijf zelf de software in het warez-circuit gebracht zou hebben om downloaders in de val te lokken. Waldo, een van de Steam-forumbeheerders, deelde ondertussen al mee dat het hoofdzakelijk om gebruikers van de key '5J52E-FVKXV-882FQ-YJXRQ-DOD98' gaat, die door heel wat gamers die het spel niet gekocht hebben gebruikt werd. Tot slot benadrukt Valve dat gebruikers verantwoordelijk zijn voor hun account en dus ook geband worden als iemand anders de illegale key probeert te gebruiken met hun account.

Deze actie is echter in strijd met de wet op de volgende manier:

Valve blokkeerd ook accounts van mensen die het spel gekocht hebben.

Iemand die het spel wil uitproberen met bovenstaande sleutel is wel in strijd, maar als deze echt besluit het spel te kopen is het wel in orde.

Echter Valve blokkeerd echter ook deze nieuwe versie, en retouneerd het betaalde bedrag niet.

Met deze actie gaan ze tegen de wet in:
Volgens art. 247 - 4 in BW6 geldt de nederlandse wet voor algemene voorwaarden wanneer een buitenlands bedrijf iets verkoopt onder bepaalde algemene voorwaarden.

In die wet staat in artikel 236a bovenaan de zwarte lijst van onredelijk bezwarende artikelen dat een voorwaarde waarin staat dat de wederpartij (de koper) het recht ontneemt om de toegezegde prestatie op te eisen.

Oftewel Valve gaat tegen de wet in wanneer ze iets verkopen en het daarna onopeisbaar maken. Je kan het ook zien als oplichterij: Ze hebben iets verkocht en ontnemen direct het recht om het te gebruiken.

Dat er daarvoor een valse sleutel is geprobeerd staat hier los van. Valve mag niet zomaar het recht in eigen hand nemen en de persoon 'terugpakken'. Bovendien pakken ze nu dus alleen de mensen die uiteindelijk er toch voor gekozen hebben te betalen. De mensen die echt de gewarezede versie hebben kunnen ze niet aanpakken.